Privacybeleid

Voor de leesbaarheid van deze verklaring heb ik gebruik gemaakt van de “ik-vorm”. Waar “ik”, “mij” of “mijn” staat wordt de eenmanszaak van Véronique Vandersmissen bedoeld. Waar “jij”, “jou” of “jouw” staat wordt jouw bedrijf of jij als klant bedoeld. Waar “wij” of “we” staat gaat het over ons beide.

Bedrijfsgegevens

Bedrijf: Eenmanszaak, zaakvoerder Véronique Vandersmissen
Maatschappelijke zetel: gevestigd in de Lostraat 119 – 1760 Roosdaal (België)
Ondernemingsnummer: 0691.818.351
BTW: BE0691.818.351
Contactgegevens: info@veroniquevandersmissen.be

Privacy

Ik neem de privacy van persoonsgegevens ernstig en ga zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Daarom hou ik me aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring geldt als je mijn website bezoekt en wanneer je een beroep doet op mijn diensten. Enerzijds online – als je deze website, veroniquevandersmissen.be, bezoekt of een dienst/product online koopt. Anderzijds offline – als je informatie met mij deelt of wanneer je een dienst/product offline koopt.

Door gebruik te maken van deze website en ook wanneer je online/offline gegevens met mij deelt, ga je akkoord met mijn privacy- en cookiebeleid. Jouw gegevens worden nooit aan derden verkocht.

Welke gegevens worden verzameld?

Hieronder geef ik een zo volledig mogelijke opsomming van de persoonsgegevens die ik verzamel en opsla en waarom.

Om te beginnen – wat zijn persoonsgegevens? Ieder stukje informatie waarmee je een persoon identificeert behoort tot de persoonsgegevens.

Wanneer jij je online aanmeldt voor de nieuwsbrief, een gratis weggever (e-book of challenge), webinar, het contactformulier invult of andere aanvragen doet voor één van mijn diensten, zal jou gevraagd worden om jouw gegevens in te vullen. Ik verwerk in dat geval alleen de gegevens die je zelf aan mij verstrekt.

Dit kunnen de volgende gegevens zijn:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Straat en huisnummer
• Woonplaats

Met welk doel worden de persoonsgegevens gebruikt?

De gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

• Je voornaam en e-mailadres wordt gebruikt voor het verzenden van nieuwtjes, commerciële nieuwsbrieven, retargeting voor Facebookadvertenties en om je op de hoogte te houden voor een webinar waarvoor jij je hebt aangemeld. Ik doe dit enkel met gegevens die ik verkregen hebben via het downloaden van gratis documenten en wanneer je expliciet toestemming geeft om je aan te melden voor de nieuwsbrief. Ik doe dit niet met gegevens die via contactformulieren binnengekomen zijn. Ik voeg ook nooit zelf je emailadres toe aan een mailinglijst.

• Jouw gegevens kunnen ook gebruikt worden om jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening te kunnen uitvoeren.• Jouw gegevens kunnen ook gebuikt worden om jou te informeren over wijzigingen in mijn diensten of producten.

• Wanneer je klant wordt voor coaching, zal je gevraagd worden een intakeformulier in te vullen met achtergrondinformatie over je gezondheid en levensstijl. Door het invullen van dit intakeformulier geef je expliciet toestemming deze gegevens op te slaan. Deze gegevens worden gebruikt om jou zo goed mogelijk van advies te dienen. Dossiers van klanten worden 2 jaar lang digitaal bewaard in de cloud.

Door de gegevens te verstrekken geef je me toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken. Bovendien zijn een aantal van deze gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, als er bepaalde diensten voor je moeten uitgevoerd worden.
Ik verwerk jouw gegevens dus op grond van de AVG wetgeving.

Met wie worden jouw persoonsgegevens gedeeld?

MAILINGPROVIDER

Jouw persoonsgegevens worden opgeslagen op de servers van mailingproviders zoals Mailerlite en WordPress. Let erop dat MailerLite en WordPress hun eigen gebruikersvoorwaarden en privacyverklaring hanteren. Check hier hoe Mailerlite en WordPress met privacy van jouw gegevens omgaat.

RETARGETING

Daarnaast deel ik gegevens, verkregen via het downloaden van een gratis document, met Facebook om zo advertentiedoelgroepen te maken. Meer informatie over het privacybeleid van Facebook vind je hier.

DERDEN

Het kan zijn dat ik je gegevens met anderen moet delen om te kunnen te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dan gaat dit over een eventueel strafrechtelijk onderzoek. In geen geval geef ik jouw gegevens door aan derden met commerciële bedoelingen.

Beveiliging persoonsgegevens

Op mijn website worden de gegevens die je met mij deelt via een beveiligde verbinding (versleuteling middels een SSL-certificaat) naar mij verstuurd.

Cookies

Mijn website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein (tekst)bestand dat een website op de harde schijf van je computer zet, op het moment dat je een website bezoekt. De cookie laat toe dat je browser vervolgens wordt herkend bij herhaald bezoek aan een website. Een cookie verzamelt echter geen persoonsgegevens die gelinkt zijn aan jouw identiteit, maar onthoudt enkel jouw voorkeuren en interesses op basis van jouw surfgedrag. Cookies worden vooral geplaatst om de gebruikerservaring van deze website te verbeteren.

Als je geen cookies wil accepteren, dan kan je dit instellen in jouw browser. Ik wil je er wel op wijzen dat het kan gebeuren dat delen van mijn website niet meer toegankelijk zijn, indien je cookies uitschakelt.

Google Analytics

Omdat ik graag willen weten hoe bezoekers de website gebruiken, zodat ik het gebruik van de website kan optimaliseren, gebruik ik Google Analytics. Via deze website worden er daarom analytische cookies van Google geplaatst. De informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Ik kan je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics kun je hier vinden.

Social Media

Ik wil het voor jou graag zo gemakkelijk mogelijk maken om de content van mijn website te delen via social media. Dit kan door middel van een aantal social media buttons. Van de volgende social media-kanalen heb ik buttons geplaatst. Lees de privacyverklaring van de respectievelijke social media-kanalen om te weten hoe zij met privacy omgaan.

Ik help je alvast op weg door hieronder de links naar de verschillende privacy verklaringen met je te delen:
Facebook

Links

Op mijn website en in sommige e-mails zal je links naar externe website aantreffen. Ik heb geen controle over hoe deze websites omgaan met de privacywetgeving.
Mocht je deze websites bezoeken, dan raad ik je aan om de privacyverklaring en gebruikersvoorwaarden van deze partners zelf goed te lezen.

Rechten

Als je je hebt aangemeld op mijn website om nieuwsbrief, e-books of een andere vorm van gratis tips en inspiratie te ontvangen, dan ontvang je van mij e-mails, zodat ik je kan bezorgen wat ik je heb beloofd. Ik maak hiervoor gebruik van de e-mail service providers MailerLite en WordPress. Dat betekent dat MailerLite en WordPress jouw gegevens ook ontvangen.

Ik verwerk deze gegevens voor zolang je op mijn e-maillijst staat en je je hiervoor niet hebt afgemeld. De gegevens die je aan mij hebt doorgegeven, kan je steeds laten aanpassen door een mail te sturen naar info@veroniquevandersmissen.be. Je kunt jezelf eenvoudig afmelden via de link onderaan elke e-mail. Zodra je je hebt afgemeld, worden binnen de 14 dagen jouw gegevens volledig uit het systeem verwijderd.

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna ik jouw gegevens niet meer zal verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking. Wil je graag jouw toestemming intrekken, mail dan naar info@veroniquevandersmissen.be.

Gegevens van minderjarigen

Indien je minderjarig bent (jonger dan 18jaar), vraag ik jou om geen persoonsgegevens aan mij over te maken.

Aansprakelijkheid

Op sommige plekken heb ik op geen enkele wijze invloed op het beschermen van jouw privacy. Wees er daarom van bewust dat alle informatie die je vrijwillig en zelf openbaar beschikbaar stelt aan derden, zoals in reacties op mijn blog, in de chat tijdens webinars en op mijn social media-profiel, mogelijk gelezen en verzameld kunnen worden door derden. Ik ben niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor elk oneigenlijk gebruik van deze informatie door derden.

Wijzigingen

Ik behoud het recht om wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. Check dus regelmatig deze pagina om wijzigingen te bekijken.

Laatst bijgewerkt: 28-07-2018